Polityka prywatności

Dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z usług Algebra i Spółka, w tym rezerwacji zajęć, kontaktu i obsługi płatności.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Adam Grudziński, prowadzący działalność edukacyjną pod marką „Algebra i Spółka”, z siedzibą korespondencyjną przy ul. Łuczniczej 66 147, 71-742 Szczecin.

Kontakt w sprawach ochrony danych: algebra.i.spolka@gmail.com, tel. +48 459 114 732.

Zakres i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług edukacyjnych oraz komunikacji. W szczególności:

  • Rezerwacje zajęć i panel użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany poziom zajęć, historia płatności – w celu zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Kontakt e-mail/telefoniczny: dane przekazane przez Ciebie w formularzu lub wiadomości – w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Obsługa płatności: identyfikator transakcji, kwota, status, identyfikator płatnika – w celu rozliczeń księgowych oraz dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  • Materiały dydaktyczne i korespondencja: notatki z lekcji, zadania domowe, informacje o postępach – aby realizować usługę edukacyjną i utrzymywać kontakt (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym nasze operacje, wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

  • zewnętrzny dostawca hostingu i infrastruktury chmurowej, na której działa aplikacja i baza danych rezerwacji;
  • operator płatności HotPay (DialCom24 Sp. z o.o.) – w zakresie obsługi transakcji online;
  • dostawca poczty e-mail (SMPT/Google Workspace lub równoważny), z którego korzystamy do komunikacji i wysyłki powiadomień;
  • podmioty prowadzące obsługę księgową lub doradczą, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z usług dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne UE).

Okres przechowywania

  • dane związane z rezerwacjami i rozliczeniami przechowujemy przez okres trwania umowy, a następnie do 6 lat w celu rozliczeń podatkowych i dochodzenia roszczeń;
  • korespondencję i zgłoszenia z formularza kontaktowego przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy od zakończenia sprawy;
  • konto użytkownika i związane z nim dane utrzymujemy do momentu zgłoszenia żądania usunięcia lub wygaśnięcia podstawy prawnej;
  • kopie bezpieczeństwa (backupy) są cyklicznie nadpisywane i przechowywane nie dłużej niż 90 dni.

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawienia) danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstawy prawnej do dalszego przetwarzania;
  • ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes;
  • przeniesienia danych do innego administratora;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Żądania możesz zgłaszać mailowo na adres algebra.i.spolka@gmail.com. Odpowiemy nie później niż w ciągu 30 dni.

Pliki cookies i logi

Korzystamy wyłącznie z technicznych plików cookies, które utrzymują Twoją sesję i preferencje panelu. Nie stosujemy profilowania ani zewnętrznych narzędzi analitycznych. Pliki cookies możesz kontrolować poprzez ustawienia przeglądarki.

Logi systemowe zawierają m.in. adres IP, znaczniki czasu i identyfikatory błędów – służą do zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji i są usuwane po maksymalnie 90 dniach.

Zabezpieczenia

Stosujemy szyfrowanie połączeń (TLS), kontrolę dostępu do systemu, kopie zapasowe oraz monitoring prób logowania. Dane przechowujemy w środowisku z ograniczonym dostępem, a personel jest przeszkolony z zasad poufności.

Aktualizacje dokumentu

Polityka prywatności może być aktualizowana z ważnych powodów (np. zmiany prawa lub usług). O zmianach będziemy informować na stronie. Aktualna wersja obowiązuje od 4 listopada 2025 r.